La consegna dei prodotti acquistati su Pianeta Led Italia avviene tramite il Corriere Espresso ed è GRATUITA per ordini al di sopra di 100€ + IVA mentre ha un costo di 5.00€ + IVA (6.1€) per ordini inferiori a 100€ + IVA . Tutto il territorio Italiano è servito entro 24/48 h, ad esclusione delle località difficilmente raggiungibili quali Venezia, località montane, Sardegna e isole minori ed estreme periferie, dove i tempi di consegna saranno pari a 72 ore.
La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) prevede un supplemento di 3,50€.
Tempi di evasione
Gli ordini ricevuti dal Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno seguente lavorativo. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il Lunedì successivo dall'avvenuto pagamento.
In caso di pagamento con bonifico bancario il pacco sarà consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito online.
Tempi di trasporto
I tempi di consegna sul territorio nazionale, salvo imprevisti, saranno pari a 24/48h lavorative e di 3 giorni per località difficilmente raggiungibili quali Venezia, Sardegna, località montane, isole minori, estreme periferie.
Note Generali
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere scelto dal Cliente in fase di acquisto tra quelli proposti da PIANETA-LED (di seguito, "Corriere") dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. PIANETA-LED non è responsabile per ritardi non prevedibili.
PIANETA-LED invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a PIANETA-LED, salvo che PIANETA-LED non comunichi - entro lo stesso termine, tramite posta elettronica - l'impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti.
In caso di tale comunicazione, PIANETA-LED provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di PIANETA-LED di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l'Ordine, l'eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a PIANETA-LED.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.